亲爱的老师们、同学们:

值此新春佳节之际，真诚地向您及家人致以节日的问候和美好的祝愿！

当前，疫情防控工作正处于关键时期，公司领导在心系全院师生的身体健康的同时，特别关注大家在面对疫情的心理应对状态，公司将与各位师生共同面对疫情，共同做好科学有效的心理保健工作！

为了协助全院师生更好地应对疫情带来的心理影响，学工处大学生心理健康教育中心在此期间开通心理咨询服务专线与网络咨询服务专线，从2020年2月1日起每天为公司师生提供专业的心理支持服务。

一、咨询人员

公司大学生心理健康教育中心专职咨询师

二、服务对象

公司师生（针对因新型冠状病毒肺炎出现而带来心理影响的群体）

三、工作方式

1.热线电话

热线电话主要针对因新型冠状病毒肺炎出现而带来心理影响、产生紧急情况、急需情绪缓解的师生。考虑到心理咨询资源尽可能服务更多有需要的人，每位每次电话咨询不超过30分钟。

咨询电话：

198 4519 2877

152 4519 8649

咨询时间：

9：00-12：00

14：00-17：00

2.网络咨询

网络咨询主要针对因新型冠状病毒肺炎产生的无迫切需要、希望获得一对一心理辅导的师生。请大家在网络咨询时标注自己的公司、班级、学号、联系方式，我们会对每一名咨询人员的信息严格保密。由于咨询师有限，只能在24小时内回复，不适用紧急情况。

咨询QQ：2949172368

咨询时间：收到留言24小时内回复

四、特别提醒

1.心理咨询热线及网络咨询服务只针对此次疫情提供，只协助师生处理关于心理健康、心理支持方面的问题。关于返校时间、上课等相关问题，请大家咨询所在分院的辅导员老师。

2.请将资源留给迫切需要的人群，发展性心理问题及非疫情相关产生的心理问题，请于开学后预约进行咨询。

3.疫情结束后，该热线及网络咨询将同时停用。

面对疫情防控战，需要我们万众一心、众志成城、共克时艰、共渡难关！

鉴于网络心理支持服务的局限性，如遇紧急状况，公司师生亦可通过拨打下列热线寻求专业心理帮助。

北京心理危机干预服务热线：

800-810-1117（固定电话拨打）

010-82951332（手机及分机用户）

全国新冠肺炎心理支持热线：

4001-888-976